今年以來，縣市場監(jiān)管局以規(guī)范旅游商業(yè)行為、保障食品和特種設(shè)備安全等為重點(diǎn)，持續(xù)開展檢查巡查、指導(dǎo)服務(wù)，引導(dǎo)商家自覺遵守市場規(guī)則，營造放心消費(fèi)環(huán)境，化“潑天流量”為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的增量，讓旅游市場從“網(wǎng)紅”變“長紅”。
堅(jiān)持“服務(wù)+監(jiān)管”并重，強(qiáng)化農(nóng)貿(mào)市場計(jì)量監(jiān)管，壓實(shí)市場主辦方、經(jīng)營業(yè)戶和屬地監(jiān)管三方責(zé)任鏈條。開展電子計(jì)價秤專項(xiàng)整治工作，設(shè)立“公平秤”。推廣“一秤一碼”，完成8家農(nóng)貿(mào)市場985臺件電子秤“一秤一碼”貼碼工作，并可實(shí)施現(xiàn)場掃碼。
加強(qiáng)價格監(jiān)督檢查，組織執(zhí)法人員深入商超、農(nóng)貿(mào)市場、旅游景區(qū)、餐飲住宿等重點(diǎn)場所，圍繞群眾生活必需品、熱銷商品以及景區(qū)門票等領(lǐng)域，重點(diǎn)檢查價格欺詐、不明碼標(biāo)價等違法行為。廣泛開展價格提醒告誡，確保游客“放心游”“安心購”。檢查相關(guān)單位57家。
構(gòu)建“線上+線下”立體維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，一旦接到消費(fèi)者的投訴舉報案件，第一時間進(jìn)行處理，及時安排執(zhí)法人員前往現(xiàn)場調(diào)查核實(shí)情況。同時，著力加強(qiáng)對群眾消費(fèi)訴求的精準(zhǔn)分析，通過對群眾投訴舉報熱點(diǎn)問題進(jìn)行梳理，鎖定投訴舉報量大、游客反映集中的突出問題和重點(diǎn)主體，建立整治清單，靶向施治，切實(shí)降低消費(fèi)者投訴舉報數(shù)量。