為進一步提升物業(yè)服務(wù)標準化管理水平，切實提升一線物業(yè)人員的綜合服務(wù)能力，4月25日，城投集團組織開展物業(yè)管理實務(wù)培訓(xùn)。集團下屬子公司君怡物業(yè)60余名員工參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)邀請了連云港市物業(yè)管理協(xié)會設(shè)施設(shè)備技術(shù)專委會主任、原連云港市蒼梧物業(yè)服務(wù)股份有限公司副總經(jīng)理靳文杰進行授課。靳主任通過“現(xiàn)場教學+理論授課+成果檢驗”的全天候培訓(xùn)模式，前往各個項目有針對性的解決現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題點，并結(jié)合實際案例，對物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護管理、如何與業(yè)主溝通化解矛盾、物業(yè)基礎(chǔ)管理存在較普遍的問題及解決辦法進行了詳細講解。授課結(jié)束后，組織參訓(xùn)人員當堂進行測試，以考促學，深化學習效果。
本次培訓(xùn)打破傳統(tǒng)“填鴨式”教學，通過現(xiàn)場與課堂的雙向聯(lián)動，助力物業(yè)人員實現(xiàn)從“知”到“行”的跨越，為今后更好開展物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)。